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TEGM - Rilevazione tassi di interesse effettivi

In conformità a quanto stabilito dalla Sezione XI delle Disposizioni di Banca d'Italia del 29 luglio 2009 "Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari - correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti" che richiede di rendere pubblico, con cadenza annuale, sul proprio sito un rendiconto sull'attività di gestione dei reclami con relativi dati.

Il credito ai consumatori in parole semplici

L'indicatore sintetico di costo di conto corrente

Cos'è il BAIL-IN: le nuove regole europee sulla gestione delle crisi bancarie.

Informativa in merito ai prodotti complessi e alla nuova normativa in tema di gestione delle crisi delle banche e delle imprese di investimento (c.d. "bail in"). Allegata all'estratto conto del 31/12/2015

Q&A Banca d'Italia: che cosa cambia nella gestione delle crisi bancarie.

Informazioni di base sulla protezione dei depositi

http://www.aletticertificate.it/area-download/mifid-ii/.

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Guida - La centrale dei Rischi in parole semplici

Arbitro Bancario Finanziario - ABF in parole semplici

Arbitro Bancario Finanziario - Guida all'utilizzo del portale ABF

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Fascicolo dei Servizi accessori al conto corrente ordinario consumatori

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Foglio informativo Apertura di Credito in Conto corrente – Clienti consumatori

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Foglio Informativo Crediti di Firma

Foglio Informativo Deposito Titoli a Custodia e/o Amministrazione

Foglio Informativo Servizio Telematico YouWeb

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