Guida - Arbitro Bancario Finanziario (ABF), che descrive il nuovo organismo istituito a tutela del cliente.

Guida - Il conto corrente in parole semplici, che offre una rapida risposta circa le caratteristiche principali e le modalità di funzionamento di tale prodotto.

TEGM - Comunicato Stampa Banca d'Italia

Il credito ai consumatori in parole semplici

In conformità a quanto stabilito dalla Sezione XI delle Disposizioni di Banca d'Italia del 29 luglio 2009 "Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari - correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti" che richiede di rendere pubblico, con cadenza annuale, sul proprio sito un rendiconto sull'attività di gestione dei reclami con relativi dati.

L'indicatore sintetico di costo di conto corrente

Cos'è il BAIL-IN: le nuove regole europee sulla gestione delle crisi bancarie.

Q&A Banca d'Italia: che cosa cambia nella gestione delle crisi bancarie.

Informativa in merito ai prodotti complessi e alla nuova normativa in tema di gestione delle crisi delle banche e delle imprese di investimento (c.d. "bail in"). Allegata all'estratto conto del 31/12/2015

Informazioni di base sulla protezione dei depositi

Foglio Informativo Pronti Contro Termine

Foglio Informativo Prestito Titoli

Foglio Informativo Riporto

Foglio Informativo Mandato a Vendere

Foglio Informativo Bonifico

Foglio Informativo Pegno

Foglio Informativo Crediti di Firma

Foglio Informativo Deposito Titoli a Custodia e/o Amministrazione

Foglio Informativo Affidamenti in Conto Corrente

Foglio Informativo Conto Corrente

Fascicolo servizi accessori di conto corrente

Foglio Informativo Conto Vincolato

Calcolo ISC per Scoperto di Conto Corrente